রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষা

wb444 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, বেটিং ইতিহাস এবং bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম লক্ষ্য। এই নীতি আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ…

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশনপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাস্থানীয় আইন অনুবর্তনস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার
wb444 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষা
সহায়তা এবং অধিকার

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন — আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান? সরাসরি আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে সংযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার প্রতিটি গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট সহায়তা wb444 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকন খুলুন। আমাদের দল আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর তাৎক্ষণিক দেবে।
ইমেইল অনুরোধ গোপনীয়তা সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য আমাদের সরাসরি ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস মেনুতে আপনি ডেটা শেয়ারিং পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। যেকোনো সময় আপডেট করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার তথ্য শীর্ষস্থানীয় এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভার SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা রক্ষা করে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং…

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্রাউজার-থেকে-সার্ভার যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash বা Nagad পেমেন্ট বিবরণ মাঝপথে পড়ে থাকে না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা সেশন ট্র্যাকিং এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ সময়কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করি। বেশিরভাগ তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পরে নিরাপদে মুছে ফেলা…

জালিয়াতি প্রতিরোধ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য সন্দেহজনক কার্যকলাপ নিরীক্ষণ করি। অস্বাভাবিক লেনদেন আমরা যাচাই করি।

স্থানীয় নিয়ন্ত্রক সম্মতি

আমরা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা এবং আর্থিক লেনদেন নিয়মকানুন মেনে চলি। আপনার তথ্যের অধিকার আপনার আঞ্চলিক আইন দ্বারা সংরক্ষিত।

ডেটা অনুরোধ এবং পরিবর্তন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করুন। আমরা সেই অনুযায়ী কাজ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পড়ুন। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট, আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং ডেটা অধিকার সম্পর্কে স্পষ্টতা পাবেন।

আপনার ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট তথ্য আমাদের এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রক্ষা করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য এই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করুন এবং প্রোফাইল ট্যাব খুলুন। নাম, ফোন এবং অন্যান্য বিবরণ সম্পাদনা করুন বা আমাদের লাইভ চ্যাট দলের মাধ্যমে পরিবর্তনের অনুরোধ করুন।

আপনার খেলার ইতিহাস, জয় এবং ক্ষতি সম্পূর্ণভাবে গোপনীয় এবং এনক্রিপ্ট করা। আমরা এই তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের যাচাইকরণ দল এটি দেখতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা রাখি এবং তারপর সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রক্ষা করা হয়। আমরা আপনার pেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা কখনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য ব্যবহার করি না। সেবা প্রদান এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ আমাদের মূল ব্যবহার।

আপনার অঞ্চল যেখানেই হোক না কেন, আপনার ডেটা একই স্তরের SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। তবে বিভিন্ন অঞ্চলের স্থানীয় আইন আপনার ডেটা অধিকারকে প্রভাবিত করতে পারে। যোগাযোগ করলে আমরা আপনার অনুযায়ী সহায়তা দিই।